憧れのReFaドライヤーを買おうと思って検索したら、「壊れやすい」「重い」といった悪い口コミが出てきて不安になっていませんか?
4万〜5万円もする高級家電だけに、もし買ってすぐに壊れたり、使いづらくて後悔したりすることだけは絶対に避けたいですよね。
実は、その「悪い評判」の多くは、製品の欠陥ではなく「ある致命的な選び方のミス」が原因であることをご存知でしょうか。
この記事でわかること
- 「腕が疲れる」「うるさい」という悪評が、モデル選びで100%回避できる理由
- 「すぐ壊れた」という口コミの裏にある、意外な故障原因とたった一つの対策
- それでも高評価が圧倒的に多い、ReFaを使うと起きる「髪の劇的変化」の真実
ネット上の噂の真相を整理し、あなたが「買ってよかった」と心から思えるための正しい判断基準を包み隠さず解説します。
リファドライヤーの口コミは悪い?「後悔した」という声の正体を徹底検証
ReFaドライヤーの評判を検索すると「悪い」という言葉が出てきて不安になりますが、その内容を紐解くと、実は「性能」への不満ではなく「選び方のミスマッチ」が原因であることが多いのです。
悪い口コミの多くは「重さ」「音」「故障」の3点に集約される
ネット上のネガティブな意見を詳細に分析すると、髪の仕上がりそのものに関する不満は極めて少なく、主に物理的な仕様や耐久性に関する指摘に集中しています。
価格が4万〜5万円台と高額であるため、「少しでも使いにくい」と感じると、その不満が強調されて書き込まれやすい傾向にあります。
- プロモデルの「重さ」に対する腕の疲れ
- スマートモデル特有の「金属音(高音ノイズ)」
- 1年〜2年経過時点での「故障トラブル」
これらの要素は、購入前に知っておけば対策や覚悟ができるものばかりであり、「髪が綺麗にならない」という致命的な欠点ではないことをまずは理解しましょう。
モデルごとの特徴を知らずに購入して「ミスマッチ」が起きている
「後悔した」というレビューの多くは、ユーザーのニーズと製品の特性が合っていない「ミスマッチ」から生まれています。
例えば、腕力に自信がない方が最高スペックだけを見て重い「プロ(BX)」を買ってしまったり、音に敏感な方がコンパクトさだけで「スマート」を選んでしまったりするケースです。
- 軽さを求めていたのに、重厚なプロモデルを買ってしまった
- 静かなドライヤーが欲しかったのに、高回転モーターのスマートを買った
- 海外で使いたかったのに、国内専用モデルを選んでしまった
ReFaには明確にターゲットが異なるモデルが存在するため、自分のライフスタイルに合わない機種を選ぶことこそが、最大の失敗原因と言えます。
結論:デメリットを理解して選べば、満足度は非常に高い製品である
一部の悪い口コミが目立ちますが、大手通販サイトや口コミサイトの総合評価を見ると、5点満点中4.5以上の高評価を維持し続けています。
「重さ」や「音」というデメリットを上回るほど、髪のツヤやまとまりに対する感動の声が圧倒的に多いからです。
- 「髪の手触りが柔らかくなった」という絶賛の声が多数
- 「美容室帰りのような水分量を感じる」という高評価
- デメリットを許容できるほど、仕上がりの変化が大きい
事前にネガティブな要素を把握し、それを許容できるモデルを選びさえすれば、ReFaはあなたの髪を劇的に変える最高の投資になります。
リファドライヤーの悪い口コミ①:「重くて腕が疲れる」は本当か?検証
「リファは重い」という口コミは、主に大型モデルである「Pro」や「BX」に対するものです。
実際に購入してから「思ったより重くて、乾かすのが億劫になった」と後悔しないために、具体的な重量感と解決策を知っておく必要があります。
プロ(Pro / BX)は約740gあり、ロングヘアの女性には重労働?
最上位モデルの「BX」や旧型「Pro」は、電源コードを含めると約740g以上の重量があります。
これは500mlのペットボトル約1.5本分に相当し、一般的なドライヤー(500g前後)と比較しても明らかに重い部類に入ります。
- ロングヘアで乾燥に15分以上かかる場合、腕への負担は大きい
- 美容師のように他人の髪を乾かすのと違い、自分の頭上で持ち続けるのは大変
- 子供や高齢の方が片手で扱うには少し厳しい重量感
「機能は最高だけど、毎日のドライが筋トレみたい」という口コミは、体力や腕力に自信がない方にとっては真実となり得ます。
解決策:「重さ」が不安な人は軽量モデル「S+」か「Smart W」を選ぶべき
この「重さ」というデメリットを解消するために開発されたのが、コンパクトモデルの「Smart」シリーズです。
特に最新の「S+」は約475gと驚異的に軽く、プロモデルと比較して約300g(スマホ1.5台分)もの軽量化に成功しています。
悪い口コミを見て不安になった方は、無理をしてプロを選ばず、軽量モデルを選ぶことで失敗を回避できます。
実は重心バランスが良い?重くても「プロ」が選ばれる理由
一方で、重いことを承知の上でプロモデルを愛用し続けるユーザーも数多く存在します。
その理由は、ReFaのドライヤーは重心バランスが計算されており、実際に持ってみると数値ほどの重さを感じにくい設計になっているからです。
- グリップ(持ち手)の中心に重心があり、手首への負担が分散される
- 重さがある分、本体がブレにくくブローが安定する
- 「重さ=高級感」と捉え、あえてプロを選ぶ層もいる
数字だけで「重すぎる」と判断せず、一度家電量販店などで実機を持ってみることを強くおすすめします。
もしくは家電レンタルサービスの「airCloset Mall
」でレンタルするのもおすすめです。
リファドライヤーの悪い口コミ②:「キーという音がうるさい」スマート特有の騒音
「音が甲高くて耳障り」「キーンという音が苦手」という口コミは、主に小型の「Smart」シリーズ(特に旧型)に向けられたものです。
ドライヤーのサイズによって音の質が異なるため、音に敏感な方は注意が必要です。
旧型スマートで指摘された「高周波ノイズ(金属音)」の原因
スマートシリーズは、小型のファンを高速回転させることで爆風を生み出す仕組みです。
この構造上、どうしてもジェットエンジンのような「キーン」という高い周波数の金属音(モスキート音に近い音)が発生しやすくなります。
- 人によっては「黒板を引っ掻いた音」のように不快に感じる
- テレビの音が聞こえなくなるほど高音が通る
- ペット(犬や猫)がこの音を嫌がって逃げるという報告も
特に聴覚が敏感な若い世代や、静かな環境で使用したい方にとっては、この高音が「悪い口コミ」の主因となっていました。
最新の「S+」では音が改善!国内専用設計による静音化の効果
しかし、メーカー側もこの声を無視していたわけではありません。
2024年10月に発売された最新モデル「S+」では、国内専用に吸気口の構造が見直され、不快な高音が大幅にマイルドに抑制されています。
- 旧型Smartと比較して、耳に刺さるような高音が低減
- 風量はそのままに、聴感上のストレスが改善された
- 口コミでも「これなら許容範囲」という評価が増えている
音の問題でスマートを敬遠していた方も、最新の「S+」であれば満足できる可能性が高いです。
プロ(BX)の音は「ゴーッ」という低い風音で不快感が少ない
一方、大型のプロモデル(Pro / BX)は、大きなファンで風を送るため、「ゴーッ」という低い風切り音が中心です。
音量は決して小さくありませんが、耳障りな高音成分が少ないため、不快に感じる人は少ない傾向にあります。
- 一般的なドライヤーに近い、落ち着いた低音
- 「うるさい」というよりは「風が強い音」という印象
- 会話やテレビの邪魔になりにくい音質
音質(不快指数の低さ)を最優先するなら、スマートよりもプロモデルの方が安心です。
リファドライヤーは「すぐ壊れる」?悪い口コミにある故障リスクの真実
「1年過ぎたら壊れた」「電源が入らなくなった」という耐久性に関する悪い口コミも散見されます。
高価な家電だけに故障は避けたいところですが、実はユーザー側のメンテナンス不足が原因であるケースも少なくありません。
「1年ちょっとで壊れた」という声は、ホコリの詰まりが原因かも
ドライヤーの故障原因のNo.1は、吸込口(フィルター)へのホコリや髪の毛の蓄積です。
ReFaのような高性能モーターは繊細であるため、フィルターが詰まったまま使用を続けると内部温度が上昇し、安全装置が働いたり、ヒューズが飛んだりします。
- 月に1回程度、フィルターのホコリを取り除く必要がある
- ホコリが詰まると風量が落ち、異音や故障につながる
- 「壊れた」という人の多くが、メンテナンスを怠っている可能性
衝撃に弱い精密機器だからこそ「延長保証」への加入が必須
ReFaのドライヤーは内部にセンサーやガラス製の部品などが使われている精密機器です。
洗面台から落下させたり、コードを強く引っ張ったりする衝撃には弱いため、万が一に備えた保証が不可欠です。
- メーカー保証は通常1年間(自然故障のみ)
- 公式ショップ等で加入できる「5年延長保証」は物損(落下)も対応
- 数千円の保証料で、数万円の修理費リスクを回避できる
悪い口コミを書いている人の多くは、保証期間が切れた後に故障して高額な修理費がかかった人たちです。
購入時の延長保証加入は強く推奨します。
中古品や非正規店で買うと、故障時にサポートが受けられないリスク
「安く買いたい」という理由で、メルカリや非正規のECサイトで購入した場合、メーカーの保証対象外となることがあります。
特に「シリアルナンバーがない」「保証書に店印がない」といった商品は、故障しても修理を受け付けてもらえません。
- 中古品は前の持ち主の使用状況(落下歴など)が不明
- 偽造品も混じっており、そもそも修理できないケースも
- 公式サポートを受けるには、正規ルートでの購入証明が必要
「すぐ壊れた上に修理も断られた」という最悪の事態を避けるためにも、正規販売店で購入することが最大のリスクヘッジです。
悪い口コミを覆す!リファドライヤーを「買ってよかった」と評価するメリット
ここまでネガティブな要素を検証してきましたが、それでもReFaが売れ続けているのは、それらを補って余りあるメリットがあるからです。
多くのユーザーが「もう他のドライヤーには戻れない」と口を揃える理由を解説します。
「髪がツルツルになる」「アホ毛が消えた」という仕上がりの感動
ReFa最大の価値は、やはり「仕上がりの美しさ」です。
ハイドロイオンと適切な温度管理により、乾かしただけなのにトリートメントをしたかのような手触りを実現します。
- パサついて広がる髪が、しっとりまとまる
- 表面のチリチリした毛(アホ毛)が目立たなくなる
- 翌朝の寝癖がつきにくくなり、セットが楽になる
悪い口コミを投稿した人でさえ、「重いけど仕上がりは最高」と認めるケースが多いのがReFaの実力です。
乾かすだけでサロン帰りの「レア髪」になれる時短効果
美容師さんがブローしてくれた時のような、表面は乾いているのに内部は水分を含んでいる「レア髪」。
これを自宅で、テクニックなしで再現できる点が評価されています。
- 自動温度調整(プロセンシング)が、美容師の技術を代行
- ドライヤーを振ったり冷風に切り替えたりする手間が不要
- ただ風を当てるだけで、誰でもプロ級の仕上がりになる
毎日のことだからこそ、テクニックいらずで美髪になれる簡便さは大きなメリットです。
最新「BX」なら風速もアップし、速乾性に関する不満も解消
旧型Proで唯一の弱点と言われていた「風が弱くて乾くのが遅い」という点も、最新の「BX」で完全に克服されました。
新型モーターの採用により、ダイソンなどの爆風ドライヤーに匹敵する速乾性を手に入れています。
- 旧型Proと比較して風速・風圧が格段に向上
- 髪をケアしながらも、短時間で乾かし終えることができる
- 「優しいけど遅い」というリファのイメージは過去のもの
最新モデルを選べば、「仕上がり」と「速さ」の両立が可能になっています。
結論:リファドライヤーで後悔する人・しない人の決定的な違い
これまでの検証を踏まえ、ReFaを買って後悔する人と満足する人の特徴を明確にします。
あなたがどちらに当てはまるか、購入前の最終チェックとして活用してください。
【後悔する人】重さを確認せずにプロを買う・音に敏感なのにスマートを買う
- スペック確認不足な人: 「高い方が良いだろう」と安易にBXを買い、重さに耐えられなくなる。
- 音に過敏な人: 高周波音が苦手なのに、試さずに旧型スマートを買ってしまう。
- メンテナンス嫌いな人: フィルター掃除を一度もせず、1年で故障させてしまう。
【満足する人】自分の優先順位(仕上がりor軽さ)に合わせてモデルを選んだ人
- 目的が明確な人: 「腕が疲れないのが一番」と迷わずS+を選べる。
- 髪質改善が本気の人: 重さは許容して、最高の結果が出るBXを選べる。
- リスク管理ができる人: 正規店で購入し、延長保証に入って長く愛用する。
レンタルで「重さ」と「音」を確認してから買うのが一番の失敗回避策
もし「自分が重さに耐えられるか」「音が不快じゃないか」が不安なら、購入前にレンタルサービスを利用するのが最も確実です。
「airCloset Mall
」などで2週間ほど試せば、自宅の環境でじっくり確認できます。
- 数千円でミスマッチのリスクをゼロにできる
- 家族の反応(音うるさくない?など)も確認できる
- 気に入ればそのまま購入できるプランもある
「とりあえずレンタルで試す」という選択肢を持つことで、悪い口コミに怯える必要はなくなります。
リファドライヤーの悪い評判やトラブルに関するQ&A
Q1. 使用中に火花が出たという口コミを見ましたが大丈夫ですか?
火花が見える現象(スパーク)は、主に吸込口や吹出口に溜まったホコリが内部のヒーターに接触して燃えることで発生します。
これはReFaに限らずどのドライヤーでも起こりうる現象です。
直ちに使用を中止し、修理に出す必要がありますが、定期的な清掃で防ぐことができます。
Q2. 悪い口コミが多いのに、なぜこんなに売れているのですか?
販売台数が圧倒的に多いため、比例して悪い口コミの絶対数も増えますが、比率で見れば満足しているユーザーの方が圧倒的多数だからです。
「髪質が変わった」という実感値が他のドライヤーよりも高く、リピーターや指名買いが絶えないことが人気の証明です。
Q3. 買ってすぐに壊れた場合、無料で交換してもらえますか?
正規販売店で購入し、保証期間内(通常1年)であり、かつ「自然故障(説明書通りの使い方で壊れた)」と認められれば、無償で修理または交換が行われます。
落下や水没などの「過失」による故障は有償となるため、やはり「延長保証」への加入が安心です。
まとめ:リファドライヤーの悪い口コミを知れば怖くない!自分に合う一台を見つけよう
ReFaドライヤーの「悪い口コミ」の正体は、製品の欠陥ではなく、ユーザーの選び方のミスやメンテナンス不足によるものが大半です。
この記事の要点をまとめます。
- 「重さ」が不安なら、プロではなく軽量な「S+」か「Smart W」を選ぶ
- 「音」が気になるなら、高音が抑えられた「S+」か低音の「BX」を選ぶ
- 「故障」が怖いなら、正規店で延長保証に入り、月1回の掃除をする
- これらのデメリットを対策すれば、他では得られない「レア髪」が手に入る
悪い評判に惑わされず、自分の優先順位に合ったモデルを選べば、ReFaはあなたの髪を美しくする最高のパートナーになります。
まずは公式サイトで、各モデルの詳細なスペックや保証内容を確認することから始めてみましょう。
この基準さえはっきりすれば、あなたにとってのベストバイは自然と決まるはずです。
